Cập nhật: 01/07/2025

Chính Sách Bảo Mật của Crowd1 Com

Crowd1 com đặt việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng lên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào khi bạn sử dụng dịch vụ tại crowd1 com.

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa theo tiêu chuẩn quốc tế.

Không bán dữ liệu

Crowd1 cam kết không chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật, sao lưu định kỳ.

6 cam kết bảo mật cốt lõi của Crowd1

Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng dựa trên 6 nguyên tắc nền tảng dưới đây.

Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập

Mật khẩu của người dùng được mã hóa một chiều (hashed). Ngay cả nhân viên Crowd1 com cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết và sẽ được xóa hoàn toàn khi không còn mục đích sử dụng hợp pháp.

Thông báo kịp thời khi có rủi ro

Nếu phát hiện bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, Crowd1 sẽ thông báo trong vòng 72 giờ.

Sử dụng Cookie minh bạch

Cookie chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn hoàn toàn có thể từ chối cookie không cần thiết.

Không thu thập vị trí không cần thiết

Crowd1 com chỉ sử dụng địa chỉ IP để xác minh khu vực địa lý và phòng chống gian lận, không theo dõi vị trí GPS người dùng.

Tuân thủ quy định pháp luật

Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

crowd1 com

Crowd1 com – bảo vệ thông tin người chơi Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu

Tại Crowd1 com, chúng tôi hiểu rằng việc tin tưởng giao thông tin cá nhân cho một nền tảng trực tuyến là điều không hề nhỏ. Đó là lý do tại sao chính sách bảo mật này được soạn thảo một cách minh bạch, rõ ràng – không vòng vo, không ngôn ngữ pháp lý khó hiểu. Chúng tôi muốn bạn biết chính xác dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào khi sử dụng dịch vụ tại crowd1 com.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Crowd1 com bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

01Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, Crowd1 com cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Cụ thể:

Thông tin bạn tự cung cấp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
  • Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để giao dịch.
  • Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi thực hiện quy trình KYC.

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
  • Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian hoạt động trên nền tảng.
  • Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký giao dịch.
  • Dữ liệu Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Mục 4).

Crowd1 com không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào. Hãy cảnh giác với các yêu cầu như vậy vì đó là dấu hiệu lừa đảo.

02Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng đúng mục đích, không vượt quá những gì cần thiết để vận hành dịch vụ tại crowd1 com:

Loại dữ liệu Mục đích sử dụng
Thông tin định danh (họ tên, CCCD) Xác minh danh tính (KYC), phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật
Email & số điện thoại Giao tiếp, xác thực đăng nhập, thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)
Thông tin tài chính Xử lý nạp/rút tiền, xác minh nguồn gốc giao dịch
Dữ liệu thiết bị & IP Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường, phân tích kỹ thuật
Lịch sử cược & hoạt động Cải thiện trải nghiệm, phân tích hành vi chơi game có trách nhiệm

Crowd1 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

crowd1 com

Crowd1 com đồng hành cùng người chơi Việt Nam với cam kết bảo mật dữ liệu tuyệt đối

03Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Crowd1 com không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống, hosting và bảo mật đều ký cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với Crowd1.
  • Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý, Crowd1 sẽ cung cấp thông tin theo quy định.
  • Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính khi cần thiết.

Tất cả bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ Crowd1 com đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

04Cookie và công nghệ theo dõi

Crowd1 com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie bắt buộc: Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Bạn không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại này.
  • Cookie tùy chỉnh: Lưu nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của trang web tại crowd1 com.

05Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Crowd1 com áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu người dùng:

  • Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ Crowd1 được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn mã hóa hiện đại nhất hiện nay.
  • Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt; không ai có thể giải mã ngược lại.
  • Hệ thống máy chủ được giám sát 24/7 và có cơ chế phát hiện xâm nhập tự động.
  • Sao lưu dữ liệu được thực hiện định kỳ và lưu trữ ở địa điểm an toàn, tách biệt với máy chủ chính.
  • Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng bị giới hạn nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được phép.

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa sau tối đa 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

crowd1 com

Trải nghiệm an toàn, minh bạch tại Crowd1 com – nền tảng giải trí bạn có thể tin tưởng

06Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng của Crowd1 com, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu Crowd1 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp không còn mục đích lưu giữ hợp pháp.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong thời gian khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ: privacy@crowd1com.com. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

07Trẻ em và đối tượng dễ tổn thương

Dịch vụ của Crowd1 com tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em.

  • Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do nhầm lẫn, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản tại Crowd1 nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý.
  • Đối với người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc, Crowd1 com cung cấp công cụ tự giới hạn và tự loại trừ. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

08Thay đổi chính sách bảo mật

Crowd1 com có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật.

  • Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng ở phần đầu tài liệu.
  • Với những thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, Crowd1 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất về cách crowd1 com bảo vệ thông tin của bạn. Xem thêm Điều khoản và Điều kiện để hiểu toàn diện hơn về quyền lợi và nghĩa vụ của bạn.

09Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Crowd1 com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: privacy@crowd1com.com
  • Email hỗ trợ chung: support@crowd1com.com
  • Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trên website crowd1 com

Có thắc mắc khác về dịch vụ? Hãy xem trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất.

Tham gia Crowd1 com ngay hôm nay

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký tài khoản và trải nghiệm thế giới cá cược đỉnh cao cùng hàng nghìn người chơi Việt Nam.